Страховой случай по ОСАГО в Ренессанс Страхование

Полис ОСАГО при наступлении страхового случая предполагает возмещение ущерба жизни, здоровью или имуществу человека, пострадавшему в ДТП (водитель, пассажир, пешеход) со стороны страховой компании виновника дорожно-транспортного происшествия.

Важно! Пострадавший при наличии у него страховки ОСАГО не обязан обращаться за компенсацией в страховую компанию виновника, он может обратиться по телефону call-центра или в центральный офис своего страховщика.

Исходя из отзывов, находящихся в отрытом доступе компания Ренессанс выплаты по ОСАГО производит нестабильно, пытаясь найти уловки к снижению суммы выплат. В связи с этим рекомендуется четко следовать инструкции приведенной ниже, чтобы гарантировать оплату автогражданской ответственности в полной мере.

Действия после ДТП

• На месте происшествия вам необходимо получить информацию о любом из других водителей, причастных к происшествию. Это означает, что вы должны собрать имена, адреса, номера телефонов и информацию о страховании: номер полиса.
• Сообщить о происшествии в собственную страховую компанию.
• Помните, что страховая компания не работает для вас. В большинстве случаев страховая компания Ренессанс в Москве будет делать все возможное, чтобы ограничить сумму, которую она может заплатить вам как за ущерб имуществу и за травмы. По этой причине важно собрать как можно больше доказательств, включая доказательства медицинских травм и лечения, фотографии и другие документы, подтверждающие вашу претензию.
• Страховая компания другого водителя, скорее всего, свяжется с вами, и вам будет назначен агент. Работа агентов состоит в том, чтобы собрать все факты, присвоить стоимость вашей претензии (сколько выплачивать) и попытаться урегулировать претензию без необходимости судебного разбирательства. Не удивляйтесь, если агент по претензиям попросит вас предоставить разрешения для получения копий ваших медицинских карт и счетов. Вы можете и должны отказаться от предоставления этих разрешений. Вместо этого сообщите регулятору претензий, что, как только вы достигнете максимального улучшения и закончите лечение своих травм, вы предоставите копию всех соответствующих записей и счетов как часть вашего требования по урегулированию.

Обязательный пакет документов для выплаты страховки Ренессанс

• Заявление установленной формы о предоставлении страховой выплаты.
• Документ, идентифицирующий ДТП. В качестве данного документа может быть один из следующих: cправка официальной формы № 154 (оформляется сотрудником ГИБДД), протокол, постановление о возбуждении административного дела, постановление об отказе в возбуждении административного дела.
• Извещение о дорожно-транспортном происшествии.
• Копия ОСАГО, человека, который виновен в ДТП.
• В Ренессанс страхование выплаты предполагают и оплату дополнительных целевых трат. Чеки и квитанции, подтверждающие дополнительные расходы: эвакуация автомобиля, временное хранение автомобиля.

Выплата страховки Ренессанс происходит после рассмотрения предоставленных документов и сведений, собранных страховым агентом.