Что делать при ошибке в страховом полисе
Любой страховой полис является важным документом, имеющим установленную юридическую силу. Но иногда можно найти ошибку в страховом полисе ОСАГО — что делать в такой ситуации. Дать полезные советы относительно действий в этой ситуации, а также более подробно обсудить тему мы попробуем прямо сейчас.
Наиболее частые ошибки
Нельзя сказать, что менеджеры страховых компаний ошибаются часто, но есть некоторый список примеров, в который вошли:
- Ошибка в фамилии в страховом полисе, при этом ошибиться могут не только в ФИО владельца авто, но также водителей, которые имеют разрешение на вождение конкретного ТС;
- Неверно введенные паспортные данные страхователя — это может возникать из–за поврежденности документов;
- Несоответствия в информации об авто — например, ошибка в номере автомобиля в страховом полисе;
- Неверно внесены реквизиты страховой компании.
К этому списку можно добавить еще несколько моментов, которые также считаются ошибками. Например, информация в графах вписана ручками разного цвета или даже оттенка. Неверно, если заполняется бланк разными почерками. Поводом усомниться в подлинности документа послужит также то, что будут найдены несоответствия в подписях страхователя или менеджера СК. Также нужно следить за достоверностью вносимой информации и реквизитов.
Вносимая в бланк страховки информация проверяется сотрудниками РСА. При обнаружении неточностей, страховщик получает уведомление с требованием исправить данные. Однако такое возможно только при наличии досье на страхователя в базе. Неточности в автогражданке, оформленной впервые, стандартно выплывают только при наступлении страхового случая.
Почему так случается
Чаще всего ошибки в страховом полисе списываются на низкий уровень профессионализма страховщика и его сотрудников. Да, невнимательность или усталость агента страховой компании действительно стали причиной многих неточностей и явной халатности. Однако не всегда все можно списать на вину СК, поскольку сам клиент может спровоцировать неточности в данных, например:
- Неразборчиво указать информацию;
- Предоставить устаревшие данные;
- Намеренное предоставление ложных данных.
Избежать ошибок в страховке на машину возможно, если внимательно изучать рекомендации к заполнению бланка, не торопиться и прислушиваться к советам агента. Помните — лучше уточните дважды, чем впишите неверный номер или подобное.
Алгоритм действий
Один вопрос может возникнуть, если нашлась ошибка в страховке — что делать? Самое важное, чего не стоит делать, так это вносить поправки самостоятельно, поскольку это сделает автогражданку недействительной. Самое разумное в этой ситуации — обратиться в офис страховой компании. Стоит отметить, что обращаться придется самостоятельно, поскольку необходимо заполнить заявление и предоставить правильные данные.
Для исправления неправильно внесенных данных потребуется предоставить оригиналы документов владельца, а также бумаги на автомобиль (например, технический паспорт). Страховщик после изучения заявления в течение некоторого времени исправит ошибки, после чего пригласит (по телефону или в формате письма на электронный адрес) забрать готовое исправленное ОСАГО. Рекомендуем тщательно изучить документ, сравнить внесенную информацию с оригиналами, чтобы исключить вероятность возникновения повторных несоответствий.
Пару слов о проблемах
Вы уже узнали, что делать при ошибках в страховом полисе, но стоит сказать пару слов о том, чем они грозят автовладельцу. Первое, чем грозят несоответствия в полисе автогражданки — это признание автогражданки недействительной или фальшивой. В любом из этих случаев есть угроза получить штраф за отсутствие ОСАГО.
Если страховку признают фальшивой, его владелец может стать подозреваемым в мошенничестве, а это грозит судебным разбирательством.